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精品BS版客户关系管理-ASP+SQL 源代码全
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精品BS版客户关系管理-ASP+SQL 源代码全
网上流行的一套非常不错的CRM
市场管理
1、目标管理
l 公司目标
主页面上显示的是总公司各年度的目标记录，点击某一年度的公司名可打开该年度目标的详细信息进行浏览，在浏览页面里点“编辑”可对目标值进行编辑。在主页面列表前的方框内单击打勾，然后点“删除”按钮可同时删除所选择的若干条记录。对表头上的年度值进行设置后，点“查询”按钮可找到所选定的年度目标。如果目标记录有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。单击右下角的“业务员目标”或“部门目标”可切换到相应的页面。
单击主页面上的“新增”按钮，打开“公司目标管理”的新增页面。选择“年份”和“目标项目”后，在“年目标”和各月目标的文本框里输入目标值后点“保存”即可保存新增的内容，且此信息会以列表形式显示在下面的列表里。在“目标项目”的下拉条里选择其它项目并输入各目标值后点“保存”，此项信息会累加到列表的最下面。单击列表里的某一个目标项目，则此项目以及相应的目标值会显示在新增的表格里，对其内容进行编辑后点“保存”可保存修改后的内容。在“年份”的下拉列表里选择一个不同于当前的年份值后可开始新一年目标的新增。单击“业务员目标”或“部门目标”同样可切换到相应的页面。
l 部门目标、业务员目标
其操作可参见“公司目标”。
2、价格管理规则
l 客户折扣规则
此模块的功能是对不同类别的客户进行各产品折扣率的设置。
在主页面上显示了所有产品的信息，在“产品编码”里输入一个产品编码后点“查询”，可找到符合条件的记录。如果产品信息有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。
单击主页面上的某一个“产品定价”的值可对该产品的折扣率进行设置。在“客户折扣”页面里，上半部显示了该产品的一些基本信息，下半部可对折扣率进行设置。“客户类型”分为“战略客户”、“价值客户”和“一般客户”，在“折扣率”文本框里输入一个数值后，其相应的“折扣价格”的值就会由“产品定价”乘以此“折扣率”得出。保存完毕后，在“客户订单”里选择“折扣方式”的“按客户关系”选项时，此“折扣价格”就会起到作用。
l 促销折扣规则
此模块的功能是在不同的时期对各产品的折扣率进行设置。
在主页面上显示了所有产品的信息，在“产品编码”里输入一个产品编码后点“查询”，可找到符合条件的记录。如果产品信息有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。
单击主页面上的某一个“产品定价”的值可对该产品的折扣率进行设置。在“按促销折扣”页面里，显示了该产品的一些基本信息。若要对该产品在某一时期内进行促销打折，可在“开始日期”和“截止日期”里选择时间段，然后输入“折扣率”，则“折扣价格”的值就会由“产品定价”乘以此“折扣率”得出。保存完毕后，在“客户订单”里无论选择哪一种折扣方式，只要订单日期在此产品的促销期内，此“折扣价格”就会起到作用。
l 销售金额折扣规则
此模块的功能是对不同产品销售金额的数值段进行折扣率的设置。
在主页面上显示了所有产品的信息，在“产品编码”里输入一个产品编码后点“查询”，可找到符合条件的记录。如果产品信息有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。
单击主页面上的某一个“产品定价”的值可对该产品的折扣率进行设置。在“按销售金额折扣”页面里，上半部显示了该产品的一些基本信息，下半部可对折扣率进行设置。销售金额的上、下限由用户自行设置，在“折扣率”文本框里输入一个数值后，其相应的“折扣价格”的值就会由“产品定价”乘以此“折扣率”得出。保存完毕后，在“客户订单”里选择“折扣方式”的“按销售额”选项时，该客户的销售额如果在设置值的范围内，则此“折扣价格”就会起到作用。
3、市场活动管理
主页面上显示的是所有促销活动的记录，点击某一促销主题可打开该促销活动的详细内容进行浏览，在浏览页面里可对活动内容进行“新增”、“删除”、“编辑”等操作。在主页面列表前的方框内单击打勾，然后点“删除”按钮可同时删除所选择的若干条记录，如果要全部删除，可在列表第一行的方框内打勾然后点“删除”。如果活动内容有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。输入查询条件后点“查询”按钮可找到符合条件的记录。
单击主页面上的“新增”按钮，打开“市场活动信息”页面。在该页面里，“活动日期”系统默认为当天的日期，“业务员”为当前登录者。在各文本框里输入相关信息后点“保存”即可保存新增的内容。如果要继续新增可单击“新增”；如果要删除该记录可单击“删除”，在提示信息里选“是”后即可删除该记录；如果要对该记录进行编辑可单击“编辑”，修改后保存即可。
单击主页面上的“统计分析”，打开“市场活动统计分析”页面。在该页面里列出了所有市场活动的相关统计值。对查询条件进行设置后，点“查询”按钮可找到符合条件的所有记录。
4、市场情报管理
主页面上显示的是所有市场情报报告的记录，点击某一报告标题可打开该报告的详细内容进行浏览，在浏览页面里可对报告内容进行“新增”、“删除”、“编辑”等操作。在主页面列表前的方框内单击打勾，然后点“删除”按钮可同时删除所选择的若干条记录，如果要全部删除，可在列表第一行的方框内打勾然后点“删除”。如果报告内容有多页显示，可单击“首页”、“上页”、“下页”或“尾页”来翻看各页的内容；如果要指定打开某一页，可在下拉条里选择页码后单击“GO”按钮即可打开所选定的网页。输入查询条件后点“查询”按钮可找到符合条件的记录。
单击主页面上的“新增”按钮，打开“市场情报”页面。在该页面里，“报告日期”系统默认为当天的日期，“业务员”为当前登录者。在各文本框里输入相关信息后点“保存”即可保存新增的内容。如果要继续新增可单击“新增”；如果要删除该记录可单击“删除”，在提示信息里选“是”后即可删除该记录；如果要对该记录进行编辑可单击“编辑”，修改后保存即可。
单击主页面上的“统计分析”，打开“客户意见统计分析”页面。在该页面里列出了不同“客户意见”的统计值及所占百分比。对查询条件进行设置后，点“查询”按钮可找到符合条件的所有记录。单击“图形分析”，可浏览统计值的“直方图”和“饼图”。
5、统计分析
“市场活动统计查询”与“客户意见统计查询”的内容与前面相应模块里的“统计分析”完全一样。
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